IT HELPDESK

Open

Garuda Daya Pratama Sejahtera (GDPS)

Location

Jalan Husein Sastranegara Blok F Nomor 2 RT/005 RW/004, Jurumudi, Benda, Kota Tangerang, Banten 15124.

Min. Education

Bachelor (S1)

Job Type

Full-time

Job Description

Bertugas memberikan dukungan teknis tingkat pertama kepada seluruh pengguna di lingkungan perusahaan, menangani kendala pada perangkat keras, perangkat lunak, serta jaringan dasar agar aktivitas operasional berjalan lancar dan tidak terganggu.

Job Responsibilities

1. Memberikan bantuan dan panduan teknis kepada pengguna terkait perangkat keras, perangkat lunak, serta koneksi jaringan
2. Melakukan pengecekan dan perbaikan masalah pada komputer, laptop, printer, dan perangkat pendukung IT lainnya
3. Melakukan pemasangan, pengaturan, serta perawatan perangkat keras maupun perangkat lunak
4. Mencatat, memantau, dan menyelesaikan setiap permintaan bantuan atau keluhan sesuai standar waktu penyelesaian yang ditetapkan
5. Melakukan pencatatan barang milik perusahaan serta menyusun dokumen terkait aset teknologi informasi

Job Qualifications

Pendidikan minimal D3/S1 jurusan Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang studi yang berkaitan
Memiliki pengalaman kerja minimal 2 tahun pada posisi IT Helpdesk / IT Support
Memahami cara mendeteksi dan memperbaiki masalah perangkat keras, perangkat lunak, serta jaringan dasar seperti LAN, WAN, dan Wi-Fi
Menguasai sistem operasi Windows serta paket aplikasi Microsoft Office 365
Memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik dan mampu menyelesaikan masalah dengan tepat
Dapat bekerja secara mandiri maupun bekerja sama dengan anggota tim lain
Bersedia memberikan bantuan teknis kepada seluruh pengguna di lingkungan perusahaan

Apply Now

Please follow the instructions below to apply for this position:

Silakan akses informasi lengkap dan kirimkan berkas lamaran melalui laman: career.garudapratama.com atau pindai kode QR yang tersedia pada poster.

Job Summary

Salary: Rp. 0
Posted Date: 27 Jul 2026
Application Deadline: 31 Jul 2026
Views: 16 times